许多公司都夸耀自己的职场多样性. 但是，仅仅因为员工是多样化的，并不意味着工作场所本身就是包容性的. 这两个术语经常互换使用，因为一个真正的支持性工作场所需要这两个术语, 但在现实中, 多样性和包容性之间有一个关键的区别.

区分两者是培养安全的重要组成部分, 邀请, 以及全面的工作环境. 继续阅读，了解多样性和包容性的不同之处, 它们是如何影响工作场所的, 公司文化, 还有员工敬业度, 以及为什么两者都有用.

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包容性与多样性

多样性和包容性的区别是什么? 在你理解包容性之前，牢牢把握多样性的概念是很重要的, 就像在, 首先，你需要从多元化开始，以实现包容性.

用…的话说 丽塔Mitjans, ADP首席多元化和社会责任官, “如果多样性是‘什么’,包容是“如何”.’”

理解多样性

作为“什么”的整体整合, 多样性是一个术语，用来描述每个人独特的品质和特征，因为它们聚集在一起定义了一个完整的人. 工作场所的多样性意味着你有不同种族的人, 种族, 民族, 性别身份, 性取向, 宗教, 年龄, 和更多的¹.

四种类型的多样性

有许多不同类型的多样性, 但要了解工作场所的多样性, 它通常分为四种类型, 每个都有自己的特定特征子集.

以下是对四种类型的多样性的简要解释:

1. 内部 -这些是一个人与生俱来的特征，无法改变, 如种族, 种族, 出生时的性别, 性别认同, 体能, 以及心理能力.
2. 外部 外部因素是一个人不是生来就具有的特征，并且有能力改变, 尽管他们经常受到周围人的严重影响. 例子包括个人兴趣, 教育, 外观, 公民身份, 家族的地位, 感情状态, 社会经济地位, 还有宗教信仰.
3. 组织 -这些是工作环境中人与人之间的区别因素, 比如工作功能, 管理现状, 部门, 资历, 并支付.
4. 世界观 -另一个可以随时间变化的方面, 世界观的多样性决定了我们选择看世界的整体方式，以及为我们的经历增添色彩的隐喻镜头. 例子包括政治派别和天生的道德指南针.

一个多元化的员工队伍或工作环境本身除了填补配额之外并没有什么作用——只有当这些不同的声音和观点被真正听到时，一个组织才能从包容性中获益.

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定义包容性

包容是多元化员工队伍蓬勃发展的方式，是各行各业的人共同参与的方式, 个人利益, 不同的观点, 不同的背景以社区的形式一起工作, 互相倾听，互相尊重.

包容性工作环境的主要定义质量是为每个员工创造一个安全的空间. 这意味着多元化的员工可以毫无畏惧地做真实的自己，不必隐藏自己的一部分，也不必为了归属感而妥协自己的信仰. 工作场所的包容促进了专业发展的平等机会，避免了无意识的偏见. 这就是包容性战略和包容性领导发挥作用的地方. 

如何创造一个包容的工作场所

包容性举措可以纳入劳动力多样性.  以下是为多元化员工创建包容性团队或包容性工作场所的一些方法:

• 建立严格的非歧视政策
• 需要定期进行敏感性/无意识偏见培训
• 每个层级的员工都有多样性吗
• 在假日季节采取一种不带宗派色彩的方式
• 考虑为耳聋或懂多种语言的人翻译活动
• 提供各式各样符合不同宗教信仰的食物
• 寻找现场或紧急托儿服务
• 提供充分的保健和育儿假
• 鼓励员工之间的指导
• 考虑提供教育机会
• 倾听别人的问题和担忧，并认真对待

包容性工作场所的好处

多样性和包容性是有很大区别的, 这在工作场所尤为明显. 通过建立一个多元化和包容性的公司, 你不仅可以让人们对每天来上班感到积极, 但你也可以通过提高团队生产力和协作，让公司获得更大的成功.

以下是一些已被证实的拥有多元化和包容性工作场所的好处:

• 创造力 -广泛的视角提供不同的观点和创造性的方法来解决问题³.
• 良好的声誉 -支持平等的机会，使您的公司在潜在的商业伙伴中享有良好的声誉, 客户, 和客户.
• 更高的投资可能性 -风险资本家更有可能投资一家公司，如果他们能与同性结成伙伴关系, 比赛, 或种族, 根据发表在 《beat365手机版官方网站》².
• 就业需求 -当员工快乐时，离职率就会降低, 这不仅节省了你的钱，还为你的公司创造了就业需求. 当潜在的申请人听到这个, 他们也会觉得你的公司更有吸引力, 提供一个大的, 当需要填补一个职位的时候，高素质的申请人会聚集在一起.
• 增加收入 -更高的种族, 少数民族, 性别多样性水平直接影响利润，并导致公司表现优于竞争对手, 根据许多研究 商业内幕³.

整体, 一个具有包容性文化和领导力的多元化工作场所比一个不那么包容或多元化的团队更有可能看到组织的成功. 

把包容性带到工作场所

阿连特国际大学 一个屡获殊荣的机构提供的课程是否因高等教育多元化而得到认可. 阿连特自己的心理学教授，伯纳多·费德曼，写了一本书，名为"工作中的多样性:包容的实践，这是建立一个整体工作场所的有用工具.

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来源

1. 激发团队, “多样性和包容性有什么不同?我们如何确保两者兼而有之?,“火花, 09年6月, 2021. 于2021年11月29日发布. http://www.adp.com/spark/articles/2019/03/diversity-and-inclusion-what..。
2. Paul Gompers和Silpa Kovvali, “终于, 多元化改善财务绩效的证据,——《beat365手机版官方网站》, 09年7月, 2018. 于2021年11月29日发布. http://hbr.org/2018/07/the-other-diversity-dividend
3. 林赛·道奇森和玛格丽特·沃德, 以下是多元化公司更赚钱的确切原因, 根据一位神经科学和领导力专家的说法,——商业内幕, 2月24日, 2020. 于2021年11月29日发布. http://www.businessinsider.com/benefits-of-diverse-companies-2017-3