无论我们多么抗拒，变化是不可避免的. 组织重组，产品更新换代，未来会带来新的系统和挑战.

然而，变更管理寻求控制变更并利用它来帮助组织成功. 变更管理计划是概述组织利用即将到来的变更的策略的过程.

在这篇博客中，我们将探索关于有效变更管理计划你需要知道的一切. 我们还将分享制定组织变革管理计划的关键技巧. 

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变革管理在组织心理学中的意义

组织心理学将心理学概念应用于商业实践，以帮助公司优化其运营. 出于这个原因, 组织心理学家可以在组织变革管理计划中发挥关键作用.¹

有效的变更管理计划设想可实现的最终目标，包括组织的所有成员. 组织心理学家可以通过以下方式促进成功的变革管理计划:²

• 分析组织目标的范围并评估其可行性
• 制定绩效指标来帮助判断计划是否成功
• 利用他们对人类行为的知识来制定易于实施的策略，从而获得组织成员的支持

的 变更管理的重要性 不能被夸大，因为组织变革是复杂的，风险是如此之高. 执行不当的变化会给员工带来过度的压力，并对企业的组织效率产生负面影响.

向专家学习改变管理计划

如果你有机会问谷歌前首席执行官拉里·佩奇，什么是变更管理计划?，你可能会得到一个复杂的、多方面的答案. 佩奇负责将谷歌并入其母公司Alphabet, 虽然可能很难见到他, 他在过渡期间使用的变革管理策略有很多值得学习的地方.

谷歌一直在收购新的企业，并希望保持其不同分支机构运营的完全透明. 佩奇创立Alphabet是为了让利益相关者更深入地了解母公司不同部门的目的和盈利能力.³ 让利益相关者了解组织变更是获得公众对变更管理计划支持的关键.

最终，佩奇的变革管理策略奏效了，谷歌重组为Alphabet:⁴

• 向投资者证明，在探索新行业的过程中，它可以带来利润
• 使公司走上盈利之路，并保持公众对公司的投资
• 通过允许公司以其他名称探索不同行业，维护了公众对谷歌名称的信任 

另一个关于变更管理计划的有趣案例是丰田公司创建的准时制(JIT)制造方法. JIT制造是在接到订单后制造汽车, 而不是预测特定时期的库存——这在丰田实施之前是闻所未闻的.

改变管理计划, 然而, 通常需要承担可计算的风险，以推动您的组织实现其最终目标. 丰田对JIT制造的变革举措奏效了，因为该公司有节省仓库空间的具体目标, 尽快生产车辆, 并最大限度地提高公司的效率. 现在，该模型已成为全球制造业的标准.⁵

制定有效的变更管理计划

每个组织的运作和目标都是不同的, 因此, 他们的变更管理计划会有所不同. 尽管如此, 以下是一些基本步骤，可以帮助确保一个成功和有效的变革管理计划:

• 建立一个中心愿景 -最终目标给组织成员一个指路明灯，帮助他们在管理变化方面做出决策，并使他们跟上正在进行的变化. 在变更管理计划的这个阶段，设置清晰的性能指标是至关重要的.
• 建立一个领导团队 ——关于 变更管理vs. 改变领导 在这种情况下站在最前线吗. 组织抗拒变革过程的最常见原因是对领导缺乏信心, 因此，创建一支由受人尊敬的领导者组成的知识渊博的团队至关重要. 
• 概述策略 增量目标为员工提供可实现的前进步骤. 使用有效的 改变管理策略 通常需要承担可计算的风险来推动您的组织实现业务目标.
• 向利益相关者 -如Google变更管理模型案例研究中所述, 让利益相关者与变更管理计划保持一致对于确保公众对您的组织的信任至关重要.
• 促进全公司的沟通 不要让同事或合作伙伴对你实施的改变感到措手不及. 利用你信任的领导团队来沟通变革的主动性, 包括新的政策和对组织各个层面的期望.
• 给员工成功的途径 ——实现, 解释, 监督新的系统或政策，确保所有员工都能及时使用. 应对组织变革的员工承受的压力是正常情况下的两倍——不要让缺乏工具和支持成为他们担心的另一个问题.⁷
• 评估进度和返工策略 -参考您之前建立的绩效指标，并确定您实施的更改如何达到您的目标. 如果他们做不到, 至少您已经获得了宝贵的见解，您可以使用它来重新制定您的变更管理计划.

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将心理学融入变革管理计划的4个关键技巧

变革管理的领导者运用各种心理学原理来激励员工, 克服挑战, 实现他们的变更管理目标. 要应用这些原则，请记住:⁸

• 给同事一个值得相信的目标 当员工与他们的工作联系在一起时，他们通常会更有动力，并且可以享受他们的劳动成果. 为你的变更管理过程计划建立一个中心愿景，这不仅是有效和可实现的，而且在你的同事中也很受欢迎. 
• 实施加固系统 -进一步保持员工对组织目标的投入, 加强有助于实现目标的积极实践. 从坚持奖励制度到在高层管理中树立行为榜样, 应该不断提醒同事指导组织变革的政策.
• 了解员工的能力，并提供促进变革的技能 -组织的变化可能会迫使员工适应不同的角色和发展新的技能. 作为成功的变革管理策略的一部分，重要的是提供无评判的培训，让同事快速了解新系统和职责.
• 提供一致的榜样 在高效领导者手下工作的员工通常会以他们为榜样，希望取得同样的成功. 像这样, 有效的变更管理计划采用一致的角色模型，这些角色模型经常围绕变更加强组织目标和政策.

获得组织心理学学位，发展你的变革管理技能

组织心理学是变革管理计划中许多主要理论和实践的基础. 为了对这门学科有更广泛的了解, 考虑报名参加阿连特国际大学的组织心理学课程.

Alliant提供了一个深入和翔实的 组织心理学硕士(MAOP) 有在线和校园两种选择. 我们建立了, 受人尊敬的教授和全面的课程可以帮助你提高你的变革管理技能，并对整个领域有一个更全面的理解.

对于变更管理的更可靠的理解，请考虑 工业和组织心理学博士 Alliant的项目. 该计划是理想的就业专业人士谁想要加强对变革管理概念的把握，同时实际应用他们来优化他们的工作场所.

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来源: 

1. 《beat365手机版官方网站》.美国心理学会. http://www.美国Psychology协会.org/ed/graduate/specialize/industrial. 2023年10月22日生效. 
2. 《beat365手机版官方网站》.美国心理学会. http://www.美国Psychology协会.org/education-career/guide/subfields/organizational. 2023年10月22日生效. 
3. 沙玛,拉克什. “为什么谷歌成为Alphabet ?.“Investopedia. http://www.investopedia.com/articles/investing/081115/why-google-becam..。. 2023年10月23日通过. 
4. 沙玛,拉克什. “为什么谷歌成为Alphabet ?.“Investopedia. http://www.investopedia.com/articles/investing/081115/why-google-becam..。. 2023年10月23日通过. 
5. 丰田汽车公司. 丰田生产体系.丰田汽车公司全球官方网站. http://global.丰田/ en /公司/ vision-and-philosophy / production-syste……. 2023年10月23日通过. 
6. Oak Engage的变化报告.橡树订婚. http://www.oak.com/media/c5llwb4v/oak-change-report-digital.pdf. 2023年10月23日通过.
7. 新调查发现，工作变化与员工压力、不信任和辞职意图有关.美国心理学会. http://www.美国Psychology协会.org/news/press/releases/2017/05/employee-stress. 2023年10月23日通过. 
8. 劳森，艾米丽和科林·普莱斯. 《beat365手机版官方网站》.“麦肯锡 & 公司，2003年6月1日. http://www.麦肯锡.com/c美国心理学协会bilities/people-and-organizational-perform..。. 2023年10月23日通过.